Foco em resultados

Introdução ao Balanced Scorecard

Autoria: MicroPower

Neste treinamento será apresentado o conceito de Foco em Resultados, tendo como base a metodologia do Balanced ScoreCard, que é um dos métodos de gestão mais utilizados atualmente e que possui um grande índice de efetividade.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • O que é o Balanced ScoreCard?
  • As perspectivas do Balanced ScoreCard
  • Perspectiva Financeira
  • Perspectiva de Clientes
  • Perspectiva de Processos Internos
  • Perspectiva de Aprendizado e Crescimento
  • Construindo o Balanced ScoreCard
  • Modelo
  • Implantando a Cultura Balanced ScoreCard

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

  • Metodologia: interação com recursos e animações apresentados na tela. Para fixar o conteúdo do treinamento, você será desafiado a responder a algumas questões.
  • Carga Horária: 30 Minutos
  • Disponível no padrão SCORM 1.2